Verzenden & Retourneren - Ecignic B.V.

Bedankt voor je interesse in Ecignic B.V.! We willen ervoor zorgen dat je tevreden bent met je aankoop en streven ernaar om een soepele verzend- en retourervaring te bieden. Hieronder vind je onze verzend- en retourvoorwaarden:

Verzenden:

1. Levertijd: We streven ernaar om je bestelling binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling te verzenden. Houd er rekening mee dat de levertijd kan variëren afhankelijk van je locatie.

2. Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de bestemming van het pakket. De exacte verzendkosten worden vermeld tijdens het afrekenen. Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen boven een bepaald bedrag, zoals aangegeven op onze website.

3. Verzendmethoden: We maken gebruik van gerenommeerde verzenddiensten om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en op tijd bij je aankomt. Je kunt tijdens het afrekenen kiezen uit de beschikbare verzendmethoden.

Retourneren:

1. Retourbeleid: Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen 8 dagen na ontvangst retourneren. Neem vooraf contact met ons op via Klantenservice om de retourzending aan te melden.

2. Voorwaarden voor retourneren: Zorg ervoor dat het product in de originele staat verkeert, inclusief alle accessoires en verpakkingen. Gebruik indien mogelijk de originele verzenddoos om het product te retourneren. Eventuele schade die tijdens de retourzending is veroorzaakt, kan invloed hebben op de terugbetaling.

3. Terugbetaling: Zodra we je geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag. Houd er rekening mee dat de verwerkingsduur kan variëren, afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gebruikt bij je oorspronkelijke aankoop.

4. Retourkosten: De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de koper, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten die oorspronkelijk in rekening zijn gebracht, worden niet gerestitueerd.

Contactgegevens:

Mocht je vragen hebben over onze verzend- en retourvoorwaarden, neem dan gerust contact met ons op via:

Ecignic B.V.

• Patersstraat 100
• 2300 Turnhout
• België
• E-mail: [email protected]

Wij streven ernaar om binnen 1 werkdag te reageren op je bericht en je te voorzien van de benodigde informatie.

Bedankt voor je vertrouwen in Ecignic B.V.! We kijken ernaar uit om je van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,

Het Ecignic-team